Все сподобалось: ціни, обслуговування. В процесі обговорення замовлення узгодили заміну того, що не було в наявності. Приєднуюсь до інших покупців: розширюйте асортимент, будемо у вас частіше замовляти!
Дуже вдячна, гарне обслуговування, товар отримала вчасно. Всі речі гарної якості. Тепер буду користуватися послугами цього магазину
Дякуємо Маріє, чекаємо нових замовлень). Творчого Вам надхнення і гарних ідей!
З повагою,
Магазин "Попелюшка"
Дуже гарний інтернет-магазин. Покищо всім задоволена. Гарне обслуговування!
було б не погано якщо б був більший асортимент товару.
Дякуюємо за побажання. Намагаємось щотижня поповнювати асортимент. Найближчими днями буде створено спеціальний альбом з новиночками! Стежте за нашими оновленнями)
З повагою,
Магазин "Попелюшка"
Замовляю вдруге. Одразу передзвонили, уточнили щодо товару, якого нема в наявності, домовилися про заміну. За кілька днів все отримала. До речі, за клей, який при минулому замовленні недорахували, повернули гроші. Звичайно, буду при потребі замовляти знову, бо ціни на деякі товари тут непогані. Єдиний недолік - трохи замалий асортимент і часом нема в наявності саме того, що найбільше потрібно
Маю пропозицію для компанії: зробити доставку безкоштовною, якщо покупець замовляє на велику суму
Дякуємо за відгук. Пропозиції щодо поповнення асортименту будуть обов'язково враховані. Щодо безкоштовної доставки чи системи знижок, то вона взагалі була розроблена нами, але у зв'язку з нестабільністю на ринку валют ми змушені скасувати всі акції на деякий час, щоб не підвищувати ціни на товар. Сподіваємось, найближчим часом все зміниться на краще).
З повагою,
Магазин "Попелюшка"
НЕзадоволена отриманою посилкою , забагато мені поміняли кольорів! Дівчата ну так неробиться! Репсові лєнти такі дорогі, а ви мені підсунули не ті кольори! Потрібно відразу довитись чи є в наявності товар, а тоді називати ціну! Коли буду в Сокалі, до вас заїду - міняти! Так, що чекайте! І замовлення робити більше небуду!
Оксано, по замовленню не було в наявності двох
відтінків стрічок, заміну ми узгодили з Вами по телефону. Скарга на те, що ми "забагато поміняли кольорів" -- абсолютно безпіставна. З того репсу, що Ви замовляли-- зелений, рожевий, голубий в нас по одному відтінку таких кольорів, тому тут ну ніяк не могли помилитись. Звинувачення абсолютно не зрозумілі.
З повагою,
Магазин "Попелюшка"
Я замовляла стрічки і заколки. Товар хороший, зразу ж передзвонили, швидко відправили. Проте у посилці не виявилось тейп-стрічки! І відправили не на те відділення Нової пошти.
Я з Києва. Перевірити товар не можу на місці. Ще з травня замовляю в цьому магазині, була задоволена, минулого місяця прислали обручі неякісні (стрічки дуже посатані на самих обручах) та подумала може це випадково.. а 14.07.14 замовляла в черговий раз - все супер, але ягідки червоні лаковані жах, їх можна викинути. Я засмучена і скоріше всього утримаюсь від покупок у вашому магазині.
Доброго дня, Ірино. Щодо обручів зараз важко щось сказати, стараємось перевіряти товар перед відправкою, явного браку не пакуємо. Щодо ягідок, то не до кінця зрозуміло, що саме Вас не влаштувало: ягоди цілі, без дефектів, в пучках є всі 50 шт, вони не сипляться. Єдиний можливий недолік цього товару: на деяких ягодах лак може бути клейким.
З повагою,
Магазин "Попелюшка"
Уже несколько раз делола заказ ,очень быстро перезвонили и отправили мои посылочки .Качеством довольна, спасибо большое очень мылый менеджер !)